mr007

【头条】入境游客现赤字!中国旅游竞争力出了啥问题?

${website.getHeaderOriginal(${article.taxonomyName})}


近日··|,全球化智库(CCG)与携程旅行网联合发布的《从出入境旅游看中国全球化发展》系列报告显示··|,中国出境游成为国际旅游业发展的首要力量··|--。出境游人数在11年中增长了三倍··|--。但与此同时··|,入境游发展缓慢··|,增速低于亚太地区整体水平··|--。

 

CCG课题组通过数据分析指出··|,中国入境外国游客占入境总游客数量比重不足五分之一··|,且2006年到2015年十年来占比仅上升1.62个百分点··|--。除去港、澳、台入境游客··|,2015年中国入境外国游客数量为2598.54万人次··|,其中相当一部分人可能还是华人··|,而同年大陆居民出境到国外的游客数量达5762.06万人次··|,2015年中国国际游客数量赤字逾3000万··|--。

 

有业内人士表示··|,这种统计方式虽然也有缺陷··|,但显然更接近真相··|--。



世界经济论坛(WEF)发布的2017年旅游业竞争力报告》指出:“旅游的竞争力正在改善··|,尤其是发展中国家··|,特别是亚太地区··|--。随着旅游业持续增长··|,来往于新兴发展中国家的国际游客份额与日俱增”··|--。

 

其实··|,抛开强劲增长的出境旅游市场··|,通过多年的宣传··|,我国入境旅游情况正逐年好转··|--。根据WEF发布的报告显示··|,中国的旅游竞争力在统计的136个国家地区中居第15位··|,较2015年上升两个名次··|--。中国的文化商业资源和自然环境资源在136个国家地区中表现尤为突出··|,分别占第一位、第五位··|--。

 


同时··|,针对入境游市场··|,携程、凯撒等国内众多旅游企业已经开始行动··|--。业内人士表示··|,出境游虽然市场好··|,但是竞争对手多··|,日子也不好过··|,是“红海”··|--。入境游虽然暂时有困难··|,但可以称得上是“蓝海”··|--。

 

对于目前我国旅游业在全球化过程中所呈现出的不均衡态势··|,携程集团高级副总裁孙波认为··|,提振入境游市场势在必行··|--。据介绍··|,2016年··|,携程国际交易额达100亿元人民币··|,其中20亿元是入境游··|,接待了300万人次的外国客人··|,入境游业务交易额去年经历了超过150%的快速增长··|--。未来··|,携程将重点发展入境游··|,让越来越多的外国游客享受中国丰富和高质量的旅游资源··|--。

 

除了旅游行业巨头开始在入境游市场发力··|,不少创业公司也试图分一杯羹··|--。

 

欧拉旅行是一家专门做入境游的创业公司··|,欧拉旅行联合创始人邵悦表示··|,很多外国人来中国往往不会选择传统旅行社··|,不是因为他们喜欢自由行··|,而是这些旅行社没有办法满足他们的需求··|--。“我们知道外国人来中国喜欢什么··|,可以为他们定制旅行计划··|--。”

众所周知··|,我国入境游最大的存量市场是团队市场··|--。团队市场处于下降通道··|,但会有一直存在的空间··|--。北京六艺行旅行社总经理智晨岩在接受媒体采访时指出··|,从大团变精品小团··|,从单一走马看花观光游向体验型旅游转变··|--。近年来涌现出不少专做旅华游客户外轻探险游、目的地深度游的公司占有了一定的市场率··|,效益相当不错··|,正是团队细分市场领域变化的体现··|--。

 

“过去三十年··|,尤其在封闭红利最旺盛的时候··|,中国入境游的日子太好过了··|--。现在世界变了··|,游客选择了更多的新渠道完成自己的旅游··|,而很多新渠道进来的客源··|,中国的传统旅行社不仅接不到··|,甚至对一些渠道闻所未闻··|--。”智晨岩指出··|,反过来说··|,想给中国入境游输入新的成长动力··|,一定要回到产品的开发这条正路上来··|--。目前入境旅游行业面临的最大的问题之一其实是没有人做产品··|--。

 


针对中国入境游存在的赤字问题··|,CCG与携程联合发布的报告分析认为··|,问题的出现可能涉及几个方面的原因:如在针对外国人入境旅游宣传的最前端··|,尚未形成有效的宣传模式;在外国人入境的门户端··|,外国人来华的签证办理与相关政策和管理措施方面是否还存在不必要的门槛与限制;在旅游服务国际化、正规化、透明化的发展与管理方面··|,如何与国际接轨··|,让外国人在中国的旅途可以实现无障碍化··|,个人权益可以得到良好的保障;在人性化的公共设施配备等方面··|,公共卫生间、母婴室、无障碍设施的设置等等··|--。

 

业内人士表示··|,多元化打造入境游产品··|,满足外籍游客的需求··|,是旅游企业的使命··|--。但光有足够的旅游产品还不够··|,现在主要缺少相应的包装和营销··|--。

 

“对外国人来说··|,来中国旅游原来是物美价廉··|,现在物仍然美··|,但是不再价廉··|--。所以旅游行业需要提升··|,让游客不再把目光集中在贵不贵··|,而是感受值不值··|--。”在近期召开的2017北京国际旅游博览会促进入境旅游研讨会上中国国际旅行社总社有限公司总裁助理张玲捷表示··|,对于入境游而言··|,中国已经到海外促销过无数次··|,但是··|,更重要的是要先做好基础工作··|,之后宣传··|,做渠道推广··|--。

 

同时··|,对于发展入境游来说··|,简化旅行手续也同样重要··|--。

 

全世界处于一种保护主义倾向越来越明显的背景下··|,旅游业的发展则逆势上扬··|,“旅游业继续在为各国人民之间‘修桥铺路’··|,而不是‘筑墙设障’··|--。越来越多的人从事跨境旅游和全球趋于采取减少签证限制政策的倾向使上述趋势更加明显”··|--。WEF发布的报告显示··|,一向颇为保守的欧美国家··|,囿于经济发展缓慢和就业机会匮乏的压力··|,也不得不主动调整长期以来的傲慢与偏见··|,开始加入简化旅行手续的新潮流··|--。

 

世界旅游城市联合会副秘书长严晗建议··|,政府应将过境免签、离境退税等便利化政策纳入宣传推广内容··|--。


有数据表明··|,日本旅游收入的顺差状态··|,扭转了该国经济快速增长年代的巨大赤字··|--。


由此可见··|,旅游产业在国民经济中扮演着相当重要的角色··|--。如何吸引更多的外国游客来中国旅游、消费··|,这将是未来我国旅游产业亟需提升的方向··|--。

(记者/李思潼)






中华工商时报《全联通微信公众号

中国民营经济权威新媒体平台


【头条】解读政经脉搏··|,聚焦民营经济舆情

【踪迹】追寻民企大佬行踪··|,描绘民营经济地图

关注各地工商联、商会【动态】

《全联通》每周一到周五推送,敬请关注微信号:cbtqlt


责任编辑:李思潼

编辑:倪硕 王明明 张晖

投稿邮箱:cbtqlt@163.com

${website.getFooterOriginal(${article.taxonomyName})}

发布者 :mr007亿万先生_mr007_亿万先生mr007 - 分类 亿万先生mr007